11.06.2006

Mysteryshopper disponible...


Ahora con este último mes y medio que nos ha traído bastante "moviditos" en lo que se refiere a viajes (la boda de mi primo Poncho, la boda de Canito, el 4° aniversario de matrimonio y la visita de la tía Concha...) pues como que me ha dado la oportunidad de checar algunos hoteles y los servicios que ofrecen, por lo que el hoy al estar pensando en qué podemos hacer además de dedicarnos a la construcción siguiendo los consejos que alguna vez me dio mi abuelo: "Mi'jito: No hay que poner todos los huevos en una sola canasta: es mejor repartirlos, por si una se cae o algo le cae encima así tendrás la(s) otra(s)" No sé si en sus palabras, él pícaramente me daba a entender que tan sabia filosofía la aplicaba en su vida personal y que años más tarde al morir, nos enteraríamos que tengo un tío (hijo de una relación extramarital) que vive en los EEUU y al cuál a la fecha no conozco, pero en fin, no es que yo esté pensando en seguir los pasos de mi abuelo y buscar algo fuera de casa (jeeeeeee!! no quiero que "mi chula" como buena abogada me deje con una mano por delante y otra atrás!!)

En fin, creo que me estoy desviando del tema, así que retomando la idea de no poner los huevos en una sola canasta se me ocurrió la idea de que gracias a los eventos anteriormente descritos he visitado en un mes y medio cuatro diferentes centros de hospedaje, así que aprovechando la experiencia que he adquirido en fechas recientes puedo ofrecer mis servicios de evaluador de calidad en los servicios que ofrecen hoteles, por lo que a continuación hago una breve descripción de mis impresiones de los establecimientos que he visitado en los últimos 45 días, por si éste blog lo visita algún ejecutivo de alguna agencia de "Mysteryshopper's" o alguien a quien le interese poner una agencia:

Hotel Jardín en Matamoros, Tamps. la relación costo-beneficio no es muy buena, ya que el hotel es algo caro para el destino y aunque los cuartos son confortables, por un costo similar se puede tener un mejor cuarto de hotel en otros sitios, así que yo le daría una calificación en general del 1 al 10 de 5.8

Hotel Real de las Manzanas en Jilotepec, Edo de México. la relación costo-beneficio es regular, claro habría que ver que el hotel es prácticamente nuevo, por lo que las habitaciones están en muy buen estado, el tener muy pocos canales de tv le resto puntos (y eso de tener Bandamax en 3 canales!!! está bien que por la zona nos guste la música que ahí tocan, pero con un solo canal bastaba...), el restaurant le sumó puntos, ya que la carta es bastante extensa y los precios muy razonables!! Los jardínes y la vista en serio que le dan un plus que es altamente recomendable visitar el lugar y el hotel. Lo que le restó muchos, muchos puntos fue la falta de comunicación que hubo entre las gentes de eventos y la recepción, mira que a la mera hora quitarnos 6 cuartos de los 24 reservados por la falta de comunicación!!! Por el mal rato pasado su calificación de un 8 bajó a 6

Hotel Paradisus Riviera Cancún cerca de Puerto Morelos (Riviera Maya), la relación costo-beneficio es de lo mejor!! Precios bastante decentes (en plan todo incluido), habitaciones muy cómodas, buen número de canales en la t.v, servicio de conexión a internet en el cuarto (con cargo extra "decente" (10 usd x día ó algo así como $30 usd x el tiempo que estuviera uno en el hotel, pensando en unos 7 días, pues es bastante accesible), alberca muy decente, servicio de bar MUY COMPLETO y buenas marcas (Buchanan's, Chivas, Etiqueta Negra, Cazadores, Appleton State, Havana Club 7 años, Amaretto, etc.), el servicio a cuartos se sacó un 10 al poder pedir las 24 hrs snacks como pizzas (muy ricas x cierto), hamburguesas, club sandwich, ensaladas, postres, etc. el buffete en el restaurant internacional muy rico, mucha variedad, atención de los meseros buenísima, y las facilidades para después del check-out son excelentes!!, en fin, creo que fueron los $210 usd de hospedaje mejor aprovechados en nuestras estancias fuera de casa. Calificación: 9.5

Hotel Mayan Palace en la Riviera Maya (a 15 min. de Playa del Carmen) aquí no puedo dar exactamente la relación costo-beneficio ya que fuimos en plan de intercambio de tiempo compartido, así que ese punto lo dejamos pendiente, el desarrollo la verdad es impresionante, su zona de albercas es majestuosa, sus albercas con 3 diferentes temperatúras es para agradar hasta al más exigente y el que estén en servicio las 24 hrs es un plus que le dió bastantes puntos, los cuartos son los más grandes de los 4 hoteles visitados (claro son de plan de tiempo compartido) y al tener 2 teles evitó las discusiones entre papás-hijo por ver el programa favorito, el campo de golf le da un plus (claro, para los que les gusta jugarlo), restaurantes bonitos aunque algo caros (bueno estamos en la Riviera Maya...), el acoso constante para invitarte a una presentación (aún cuando eres socio) llegó a ser algo molesto, pero bueno, no se puede tener todo en la vida, no? Calificación: 8

En fin, creo que es una reseña corta, pero concisa, en la que en lo general se dibuja en trazos gruesos lo que se puede esperar en éstos 4 hoteles y reitero mi oferta de sumarme a la lista de "mysteryshopper's" que ayudan a mejorar los servicios que se ofertan!!! (y además de todo: te pagan por gozar de las instalaciones!!!!) Alguien dijo yo?????

Así sea....

L.S.

posted by Leo Scorpio @ 5:30 p.m.